•  
  • Poruchová služba:800 292 300
  • 24 hodin denně
  •  
  • Zákaznická linka:800 292 400
  • V pracovní dny 7:30 - 20:00


Jak podat žádost o stanovisko


Žádost o vyjádření lze u SmVaK Ostrava a.s. podat:
  • Elektronicky – na internetových stránkách společnosti, kde Vás přehledný a jednoduchý průvodce provede procesem podání žádosti o vyjádření,
  • Poštou – zasláním Vaší žádosti o stanovisko na adresu 28. října 1235/169, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory,
  • Osobně – na některém ze zákaznických center společnosti (v Ostravě, Frýdku-Místku, Karviné, Opavě a Novém Jičíně), jejichž adresy naleznete zde.

Upozorňujeme žadatele o stanovisko, že pracovní e-maily jednotlivých techniků oddělení vyjadřování neslouží k podání žádosti o vyjádření, případně k postupnému doplňování již podané žádosti!

Termín pro vyřízení žádosti
Žádost bude vyřízena v souladu s platnou legislativou nejpozději do třiceti dnů ode dne jejího zaevidování u SmVaK Ostrava. V případě, že podanou žádost není možné v tomto termínu řádně vyřídit, bude o tom zákazník do třiceti dnů ode dne podání žádosti informován. Žádost o stanovisko bude vyřízena v nejbližším možném termínu.

Cena vyjádření
Technická vyjádření nejsou u společnosti SmVaK Ostrava zpoplatněna.